録画時間（期間）の目安はどのくらいですか？

録画データの抽出はどのように行いますか？

　HDDレコーダーの場合には市販のUSBメモリ32GBを推奨

　　  Wi-fiカメラの場合はWTWのアプリよりダウンロードとなります。

遠隔地から閲覧することはできますか？

　別途、光回線でグローバルIPアドレス(固定IP推奨)が必要です。

　　　モバイルルータやワイヤレス回線などは安定しないため使用できません。

　　　遠隔地での設定は設定費用とは別に月額料金が発生します。

SDカードは自分で入れ替えできますか？

　可能ですが、高所となる場合などはご依頼いただいたほうが良いと思われます。

　　　交換の場合には耐久性の高いものを使用してください。（監視カメラ・ドラレコ用）

PC用にLANケーブルの敷設もお願いできますか？

　可能です。

テレビやパソコンのモニタに出力できますか？

　HDMIの差込口が付いていれば可能です。

外が暗いので明るくしたい？

　センサーライトや防犯灯を取り付けることで明るくなります。

　　　明るくして防犯灯付きのカメラにすることでカラーでの撮影も可能になります。

YouTubeのライブカメラとして使いたいのですが？

　ライブカメラの選定にも対応可能です。

クラウドカメラの取り扱いはありますか？

　メーカーとの提携がございますので、ご希望に応じてはご案内致します。

使用するケーブルの種類はどんなものですか？

　IPカメラの場合にはイーサネットケーブル(電源はケーブル内に流す)、

　　　AHD・SDIの場合には75Ωの同軸ケーブル+電源用警報ケーブルを使用します。

　　　無線カメラの場合には通常の電源ケーブル(VVF1.6-2)を使用します。

イーサネットケーブルは遅延が気になるのですが

　LANの環境等により映像の遅延や欠落（ビデオロス）が生じる場合があります。

　　　高精度・ハイスピードな映像伝送はAHDまたはSDIをおすすめします。

施工時にはどのような資材を使いますか？

　イタズラ防止と見栄え向上のために以下の資材を使用しています。

　　　屋内・壁天井　　　　　　屋外　　　　　　　　　　屋外　　　　　　　　配線用ボックス　　　　カメラ取付け台

塚本無線で他のカメラを選択することはできますか？

　可能です。

　　　製品の品番または製品のメーカーアドレスをご教示ください。

メーカー保証はありますか？

　ございます。下記サイトをご参照ください。

　　　　https://www.wtw.jp/ccd/include/warranty.htm

メンテナンス費用はどのくらいかかりますか？
　不具合が生じた場合、出張料金＋作業料金＋メーカー修理及び部品代等ですが、
　　　但し、メーカー保証期間内であれば出張料金のみで対応します。

　　　※部品代、作業費等は状況に応じて変動する可能性が有ります。

記録媒体はどの程度耐久性がありますか？

　録画機内臓のHDDについては、基本的には１〜３年のメーカー保証がついています。

　　　SDカード録画の場合には高密度となっているため１年以内毎での買い替えを推奨します。

　　　※HDDは監視カメラ用、SDカードは監視カメラ・ドラレコ用のものを推奨します。

カメラとレコーダーを用意するので取り付けのみでの依頼はできますか？

　対応可能ですが、但し、万一、製品上での何かの問題発生時の際には当社での保証対象外

　　　となります。

　　　不具合が生じた場合での対応時には、出張料金＋作業料金＋メーカー修理及び部品代等

　　　が発生する場合があります。

ネット通販で安いものを見付けたけど、それって大丈夫？

　大手通販サイトを見渡しますと国産メーカー品よりもかなり安価な外国製のものが多数出品

　　　されていますが、何らかの不具合発生時での対応やまたは、情報漏洩面での心配な側面も

　　　考えられますので当社では、余りお勧めはしておりません。

外国規格の無線カメラは使っても大丈夫？

　大手通販サイトを見渡しますと外国規格の無線カメラも出品されていますが、

　　　総務省が許可していない製品もあり得ますので、他の無線局に妨害を与える可能性や、

電波法違反となる可能性も有り得るかとは思います。

　ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

　めいふぁんテクノロジー

　（株式会社日本システムプランナー）

　電話　050-1730-5700 (0120-031-306)

　メールcomm01@meifan.net

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